我们的承诺

百乐酒店集团的最佳价格保证不适用于以下情况：

•  需要电子邮件ID登录或在任何预订过程中使用信用卡折扣代码和/或促销折扣代码的价格。
• 最佳价格保证不适用于在百乐酒店集团官方渠道——百乐礼赏或全球商务优选频道找到的较低价格。 
• 预订未提供立即确认的情况。 
• 在每日交易网站上提供的价格，或者通过转售网站或现金返还网站进行的预订。
• 酒店品牌和特定酒店在预订时未明示的价格网站或网站（包括不透明和拍卖网站）。
• 包含税费、服务费、餐饮（餐饮和饮料）、优惠券和代金券、停车费、服务费或其他设施的打包价格。由于预订时间而导致的百乐酒店集团网站内的价格变化，价格可能随预订时间有所不同。 
• 由酒店与公司、会员价格、政府价格、长期住宿价格或旅行代理商价格协商的价格。（例如，AAA、AARP、行业价格）。此外，还排除提供给封闭组群体（如常客计划会员或直接和电子邮件邀请）的价格。
•  提供预订后额外折扣的特定促销优惠（例如，通过注册新闻通讯或电子邮件推广活动提供的促销代码）。
•  第三方代理商在其应用程序/移动平台上提供的价格；以及第三方代理商为注册会员提供的价格。

 条款与条件 

• 最佳价格保证政策适用于百乐酒店集团的所有品牌，包括君乐酒店、百乐酒店和目的地品牌。
•  提交索赔必须在通过 ParkHotelGroup.com 预订后 24 小时内进行，并且至少在所预订酒店或度假村的标准入住时间前 24 小时提交。
•  根据最佳价格保证政策，竞争网站定义为除 ParkHotelGroup.com 和授权的在线旅行合作伙伴外的任何网站。 
• 竞争网站上的房间和价格必须在验证时公开、可见并可在线预订。要求登录、会员或隶属关系信息，或特定代码才能查看或预订的竞争网站不适用。若 Park Hotel Group 无法独立验证在处理索赔时竞争价格的可用性，保留拒绝索赔的权利。 
• 竞争价格必须是仅包括房间的价格，不包括其他组成部分，如餐饮、交通、票务和优惠券。
•  竞争价格必须与通过 ParkHotelGroup.com 预订的价格条件相同，包括但不限于相同的酒店或度假村、相同的房型、相同的客人数、相同的入住日期、相同的入住天数、相同的保证和取消条款，以及相同的设施和服务。